Szállítás és fizetés
Magyarországra és Németországba a szállítás 99 €-tól ingyenes. Szlovákiába és Csehországba 59 €-tól ingyenes. ÁFA-t nem számítunk fel, mivel nem vagyunk ÁFA-alanyok. Az árak megegyeznek a pénztárban fizetendő összegekkel. A fizetés euróban (EUR) történik; a forintban (Ft) megjelenített árak csak tájékoztató jellegű átváltások.
| Ország | Mód | A küszöb alatt | Ingyenes ettől |
|---|---|---|---|
| Szlovákia | Packeta / Z-BOX | 3 € | 59 € |
| Szlovákia | DPD futár | 5 € | 59 € |
| Csehország | Zásilkovna / Packeta | 3 € | 59 € |
| Csehország | DPD futár | 5 € | 59 € |
| Magyarország | Packeta | 3,90 € | 99 € |
| Németország | Hermes átvételi pont | 3,90 € | 99 € |
| Németország | Hermes házhoz | 5 € | 99 € |
| Többi EU | Szállítás | 3,90 € | 99 € |
Személyes átvétel nincs. Az utánvét nem szállító. A felár +1,50 €, csak Szlovákiában és Csehországban. Magyarországon és Németországban utánvét nincs.
Bankkártyás fizetés a Revolut Pay-en keresztül
A kártyás fizetés a Revolut Pay (Revolut Payment Gateway) fizetési átjárón keresztül történik. A fizetési adatokat a fizetési szolgáltató biztonságos oldalán adja meg, nem a GrowMedica webhelyén. A kártyaadatokat a Revolut kezeli, nem a GrowMedica. Adatvédelem: Revolut Privacy Policy.
A terhelés a pénztár pénznemében történik (EUR).
A pénztárban országonként a következő módok érhetők el (csak a ténylegesen kínáltak):
- Visa / Mastercard kártya a Revoluton keresztül
- Revolut Pay
- Apple Pay és Google Pay
- banki átutalás / banki befizetés — a szlovák és a cseh pénztárban
- utánvét — csak Szlovákia és Csehország, 1,50 € felár
A német és a magyar storefronton a kártya / Revolut Pay / Apple Pay / Google Pay az alapértelmezett. Az áru akkor számít kifizetettnek, ha a Revolut autorizálta a fizetést (kártya, Revolut Pay, Apple Pay, Google Pay), jóváírták az átutalást, vagy utánvéttel kifizették átvételkor.
Szállítási idő
A raktáron lévő tételeket munkanapokon a fizetéstől számított általában 24 órán belül feladjuk. A Packeta / Zásilkovna / DPD / Hermes várható kézbesítése a feladástól 1–2 munkanap, országtól és címtől függően. Az aktuális becslést mindig a rendelés elküldése előtt, a pénztárban látja. A csomagkövetést e-mailben küldjük a feladás után.
Az adásvételi szerződés a rendelés elküldésével és az e-mailes visszaigazolással jön létre. A tulajdonjog és a kárveszély a csomag átvételével száll át Önre, a kereskedelmi feltételek szerint.
Elállás és szavatosság
Az uniós fogyasztó indokolás nélkül, a termék átvételétől számított 14 napon belül elállhat a szerződéstől. A feltételeket a kereskedelmi feltételek tartalmazzák. A terméket ide küldje: GrowMedica s.r.o., Belová 6, 040 01 Košice.
Az elállás nem függ attól, hogy a termék bontatlan vagy eredeti csomagolásban van-e; a visszaküldés a címünkre ingyenes. A visszatérítést az eredeti fizetési módra utaljuk, a visszaküldött áru átvételétől számított 14 napon belül. Utánvétes küldeményt nem veszünk át.
Hibabejelentés írásban: info@growmedica.sk. A termékekre a törvényes kellékszavatosság vonatkozik (a teljesítéstől számított 2 év); önkéntes jótállást nem vállalunk. Panaszkezelés: Panaszkezelési eljárás. Vitarendezés: fogyasztói jogvita esetén a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat (elérhetőségek: nkfh.gov.hu/bekelteto-testuletek); határon átnyúló ügyben választhatja a Budapesti Békéltető Testületet is (1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.; bekeltet.bkik.hu). Emellett a Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) és az Európai Fogyasztói Központ Magyarország (magyarefk.hu) is segíthet.
Eladó
GrowMedica s.r.o., Belová 6, 040 01 Košice, Szlovákia
IČO: 56 455 143 · ÁFA-azonosító: SK2122314975
Cégjegyzék: Kassai Városi Bíróság, 60269/V. betét
e-mail: info@growmedica.sk · tel.: +421 911 326 427
Ügyfélszolgálat: hétfő–péntek 08:00–16:00
ÁFA-t nem számítunk fel, mivel nem vagyunk ÁFA-alanyok. A küszöb alatti szállítás a pénztárban adódik hozzá.